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Preguntas frecuentes
¿Cómo se paga?
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En efectivo al repartidor, cuando recibes el paquete. No se pide ningún pago por adelantado.
¿Cuánto cuesta el envío?
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El envío es gratis en todos los pedidos.
¿Cuánto tarda en llegar?
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Normalmente entre 2 y 4 días laborables. Cada envío lleva seguimiento.
¿Puedo devolverlo?
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Sí. Tienes 14 días desde la entrega para solicitar la devolución: escríbenos y te guiamos paso a paso.
¿Y si llega dañado o no funciona?
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¿Puedo abrir el paquete antes de pagar?
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El repartidor entrega el paquete cerrado y el pago se hace en la entrega. Si al abrirlo algo no está bien, te lo cambiamos gratis o puedes devolverlo en 14 días.
¿Cómo puedo contactaros?
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